⚙️ AI 中台 Gateway

一个 Gateway
撑起所有 AI 应用

AI 中台是整个平台的技术底座,提供统一的 AI 能力接入层。支持多租户、多 Agent、多模型接入,内置知识库 RAG 引擎,帮助您快速构建面向汽车后市场的 AI 应用。

6
核心能力模块
14种
语言支持
AES-256
密钥加密
多租户
隔离架构

六大模块,一站式 AI 基础设施

不是黑盒,是透明的技术底座

🤖

Agent 管理

可视化配置和管理所有 AI Agent,支持租户隔离,每个客户独立配置专属 Agent。

可视化配置 Agent(System Prompt、模型、温度参数)
绑定专属知识库,支持多知识库组合
支持租户隔离,每个客户独立配置
Agent 状态管理(启用 / 禁用 / 测试模式)
📚

知识库 RAG 引擎

强大的检索增强生成引擎,将您的企业文档转化为 AI 可查询的知识资产。

支持 PDF、Word、Markdown、TXT、HTML 等格式
自动分块 + 向量化 + ChromaDB 存储
混合检索(语义 + 关键词 + 重排序)
图片自动提取与精准匹配(图号引用)
🧠

多模型统一接入

通过 LiteLLM 统一接入主流大语言模型,自动处理负载均衡和降级策略。

统一接入 DeepSeek 等主流模型
自动 Key 管理、轮询、降级容错
流式 / 非流式响应灵活切换
模型升级无感切换,不影响业务
🌍

多语言翻译引擎

用户用任何语言提问,AI 自动翻译检索,用用户的语言回复,无需额外配置。

支持 14 种语言(中/英/日/韩/法/德等)
提问自动翻译 → 知识库检索 → 原语言回复
保留代码块、流程图语法不翻译
多语言门店、跨国工厂场景完美适配
📊

Token 统计与成本核算

每次 AI 调用自动记录消耗,按租户/Agent 维度分析成本,让 AI 支出清晰可控。

每次调用自动记录 Token 消耗
按租户 / Agent 维度统计成本
支持绑定业务数据(客户ID/门店ID)
成本趋势图表,支持导出报表
🔒

安全与限流

企业级安全保障,防止滥用和数据泄露,让 AI 能力安全可控地运行在您的业务中。

Redis 滑动窗口限流(QPS / 日 Token 总量)
AES-256 密钥加密存储
租户级权限隔离,数据不互串
完整审计日志,可追溯每次调用

直观的可视化管理界面

从消费趋势到知识库,一屏数据全揔流

首页总览 — Agent数量、消费趋势、模型分布
Gateway 首页控制台
知识库管理 — 多租户隔离
Gateway 知识库管理
消费记录 — Token 统计与分析
Gateway 消费记录

三层架构,清晰透明

从业务应用到 AI 模型,每一层职责清晰

▪ 应用层 — 业务 AI 应用
门店经营助手
汽车维修助手
技师端小程序
定制客户 Agent
第三方集成

▪ Gateway 层 — 核心中台
Agent 管理
知识库 RAG
多语言翻译
Token 计费
限流安全
租户隔离

▪ 基础设施层
LiteLLM(模型接入)
ChromaDB(向量库)
Redis(缓存/限流)
DeepSeek / GPT-4
MySQL / ETL

14 种语言,覆盖全球汽服场景

外籍技师用母语提问,AI 用母语回答,知识库无需重建

🇨🇳
中文
🇺🇸
英语
🇯🇵
日语
🇰🇷
韩语
🇫🇷
法语
🇩🇪
德语
🇪🇸
西班牙语
🇵🇹
葡萄牙语
🇷🇺
俄语
🇸🇦
阿拉伯语
🇮🇹
意大利语
🇹🇭
泰语
🇻🇳
越南语
🇮🇩
印尼语

简洁的 API,快速集成

标准 RESTful API,几行代码即可接入

// 向 Agent 发起对话请求 POST /api/v1/chat // 请求体 { "agent_id": "repair-assist-001", "tenant_id": "store-xxxx", "messages": [ { "role": "user", "content": "宝马3系N20发动机怠速抖动,怎么诊断?" } ], "stream": true, // 启用流式响应 "business_id": "order-20260521" // 业务数据绑定 } // 响应格式 (Stream) data: {"delta": "根据故障描述", "done": false} data: {"delta": ",可能原因如下", "done": false} data: {"delta": "", "done": true, "usage": {"tokens": 386}}

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